ad_logom

FAQs

1. ອັນດັບບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຢູ່ໃນປະເທດຈີນແມ່ນຫຍັງ?

ຄໍາຕອບ: ໃນຖານະເປັນຜູ້ຜະລິດຫ້ອງນ້ໍາແລະສຸຂາພິບານ, ພວກເຮົາຖືກຈັດອັນດັບຢູ່ໃນສິບໃນປະເທດຈີນ.

2. ບໍລິສັດຂອງເຈົ້າໄດ້ຮັບການສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນດົນປານໃດ?ການບໍລິການຫຼັງການຂາຍເປັນແນວໃດ?

ຄໍາຕອບ: ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາໄດ້ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໃນປີ 2008 ແລະມັນໄດ້ 16 ປີ.ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການຫລັງການຂາຍແບບມືອາຊີບທົ່ວໂລກເພື່ອຊ່ວຍລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.

3. ຕູ້ຫ້ອງນ້ຳ ແລະ ເຄື່ອງອະນາໄມໃຊ້ໄດ້ດົນປານໃດ?

ຄໍາຕອບ: ອາຍຸການຂອງຕູ້ຫ້ອງນ້ໍາແລະຜະລິດຕະພັນສຸຂາພິບານສາມາດແຕກຕ່າງກັນຂຶ້ນກັບຄຸນນະພາບແລະການນໍາໃຊ້.ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ຕູ້ຫ້ອງນ້ໍາທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງແລະຜະລິດຕະພັນສຸຂາພິບານສາມາດຢູ່ໄດ້ຫຼາຍປີ.

4. ຂ້ອຍສາມາດປັບແຕ່ງຕູ້ຫ້ອງນ້ໍາແລະຜະລິດຕະພັນສຸຂາພິບານຂອງຂ້ອຍໄດ້ບໍ?

ຄໍາຕອບ: ແມ່ນແລ້ວ, ທີ່ບໍລິສັດວັດສະດຸກໍ່ສ້າງ Starlink ຈໍາກັດພວກເຮົາສະຫນອງການແກ້ໄຂລູກຄ້າສໍາລັບຕູ້ຫ້ອງນ້ໍາແລະຜະລິດຕະພັນສຸຂາພິບານ.

5. ບໍລິສັດຂອງທ່ານສາມາດສະຫນອງໄດ້ຕົວຢ່າງວັດສະດຸສໍາລັບຕູ້ຫ້ອງນ້ໍາແລະຜະລິດຕະພັນຫ້ອງນ້ໍາ?

ຄໍາຕອບ: ແມ່ນ, ທີ່ບໍລິສັດ Starlink ວັດສະດຸກໍ່ສ້າງຈໍາກັດ, ພວກເຮົາສະຫນອງຕົວຢ່າງວັດສະດຸເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດເຫັນໄດ້ແລະຮູ້ສຶກເຖິງຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາກ່ອນທີ່ຈະຊື້.

6. ມັນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດທີ່ຈະໄດ້ຮັບຕູ້ຫ້ອງນ້ໍາແລະຜະລິດຕະພັນຫ້ອງນ້ໍາຂອງຂ້ອຍ?

ຄໍາຕອບ: ເວລາການຈັດສົ່ງອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມບໍລິສັດແລະຜະລິດຕະພັນ.ໃນກໍລະນີຂອງເຄື່ອງສຸຂາພິບານເຊລາມິກເຊັ່ນ:ຫ້ອງນ້ຳ, ການຈັດສົ່ງສາມາດຈັດລຽງຕາມປົກກະຕິພາຍໃນ 3-7 ມື້, ແລະໃນກໍລະນີຂອງຕູ້ຫ້ອງນ້ໍາທີ່ກໍາຫນົດເອງ, ການຈັດສົ່ງສາມາດຈັດລຽງໄດ້ພາຍໃນ 30-45 ມື້.ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະຖາມເວລາການຈັດສົ່ງໂດຍປະມານໃນເວລາວາງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ.

7. ມີການຮັບປະກັນສໍາລັບຕູ້ຫ້ອງນ້ໍາແລະຜະລິດຕະພັນຫ້ອງນ້ໍາ?

ຄໍາຕອບ: ແມ່ນ, ທີ່ບໍລິສັດ Starlink ວັດສະດຸກໍ່ສ້າງຈໍາກັດ, ພວກເຮົາສະຫນອງການຮັບປະກັນແລະການບໍລິການຫລັງການຂາຍສໍາລັບຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ.

8. ຖ້າທ່ານບໍ່ພໍໃຈກັບຕູ້ຫ້ອງນ້ໍາແລະຜະລິດຕະພັນສຸຂາພິບານ, ທ່ານສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້ບໍ?

ຄໍາຕອບ: ຖ້າມັນເປັນຜະລິດຕະພັນທີ່ກໍາຫນົດເອງ, ບໍ່ແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງບໍລິສັດພວກເຮົາ, ທ່ານບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້, ຖ້າເປັນຜະລິດຕະພັນຫ້ອງນ້ໍາ, ທ່ານສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້, ແຕ່ຄ່າຂົນສົ່ງທີ່ສົ່ງຄືນແມ່ນຕ້ອງຮັບຜິດຊອບໂດຍລູກຄ້າ.

9. ຂ້ອຍສາມາດໄດ້ຮັບຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນການອອກແບບການຈັດວາງຫ້ອງນ້ໍາຂອງຂ້ອຍແລະເລືອກຕູ້ແລະຜະລິດຕະພັນສຸຂາພິບານທີ່ເຫມາະສົມບໍ?

ຄໍາຕອບ: ແມ່ນ, ບໍລິສັດ Starlink ວັດສະດຸກໍ່ສ້າງຈໍາກັດ, ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການອອກແບບແລະໃຫ້ຄໍາປຶກສາເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສ້າງຮູບແບບຫ້ອງນ້ໍາທີ່ເຫມາະສົມຂອງເຂົາເຈົ້າ.

10. ມີທາງເລືອກທີ່ເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມສໍາລັບຕູ້ຫ້ອງນ້ໍາແລະຜະລິດຕະພັນສຸຂາພິບານ?

ຄໍາຕອບ: ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາມີຫຼາກຫຼາຍທາງເລືອກທີ່ເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມສໍາລັບຜະລິດຕະພັນເຄື່ອງເປົ່າແລະສຸຂາພິບານ, ເຊັ່ນ: ວັດສະດຸທີ່ມີແຫຼ່ງທີ່ຍືນຍົງແລະອຸປະກອນທໍ່ນ້ໍາຕ່ໍາ.